আইনি তথ্য ও সুরক্ষা

CT77-এর গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য CT77-এ কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু বাংলায় স্বচ্ছভাবে জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

CT77 আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

আমাদের গোপনীয়তা নীতির গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো এক নজরে দেখুন

🔐

এনক্রিপ্টেড ডেটা সুরক্ষা

CT77-এ আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। আর্থিক লেনদেনের তথ্য আলাদাভাবে আরও শক্তিশালী এনক্রিপশনে রাখা হয়।

🚫

তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নয়

CT77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

👁️

স্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার নীতি

আপনার কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হচ্ছে এবং কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে — CT77 সে বিষয়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। আমরা বিশ্বাস করি আপনার জানার অধিকার আছে।

আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

CT77-এ আপনি নিজেই আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার গোপনীয়তার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার।

🍪

কুকিজ ও ট্র্যাকিং নীতি

CT77 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকিজ ব্যবহার করে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা অপ্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ থেকে আমরা বিরত থাকি।

📋

KYC ও পরিচয় সুরক্ষা

পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সংগ্রহ করা ডকুমেন্ট (NID, পাসপোর্ট) সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র যাচাইয়ের কাজে ব্যবহৃত হয়।

ভূমিকা

CT77-এ আপনাকে স্বাগত জানাই। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে CT77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভা বে ব্যবহার করি এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

CT77 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে এই গোপনীয়তা নীতি বাংলায় তৈরি করেছে। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্য সম্পর্কে সম্পূর্ণ জ্ঞান থাকা উচিত। CT77-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

📌 গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি CT77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে সম্পর্কিত। উভয় দলিল একসাথে পড়লে CT77-এর সাথে আপনার সম্পর্কের পূর্ণ চিত্র পাবেন।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

CT77-এ নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো সুরক্ষিত পরিষেবা দেওয়ার জন্য অপরিহার্য।

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

  • পরিচয়গত তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর।
  • যোগাযোগের তথ্য: মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা।
  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে)।
  • পেমেন্ট তথ্য: মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (Mobile Pay, Nagad, Rocket)।
  • যাচাই ডকুমেন্ট: NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি (KYC-এর জন্য)।

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ।
  • নেটওয়ার্ক তথ্য: IP ঠিকানা, ইন্টারনেট সংযোগের ধরন।
  • ব্যবহার তথ্য: সেশনের সময়কাল, পরিদর্শন করা পেজ, ক্লিক করা বোতাম।
  • বেটিং কার্যকলাপ: বেটের ইতিহাস, জয়/হারের রেকর্ড, লেনদেনের বিবরণ।
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক?
নাম ও জন্ম তারিখ পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিত করা হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাই ও যোগাযোগ হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া হ্যাঁ
IP ঠিকানা নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়
ব্রাউজিং ডেটা সেবার মান উন্নয়ন স্বয়ংক্রিয়

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

CT77 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অপ্রয়োজনীয় বা অননুমোদিত কাজে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

৩.১ প্রাথমিক ব্যবহার

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন সম্পন্ন করা, লগইন নিশ্চিত করা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখা।
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট গ্রহণ, উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন এবং লেনদেনের রেকর্ড রাখা।
  • বেটিং সেবা: বেট গ্রহণ, ফলাফল নিশ্চিত করা এবং জয়ের অর্থ পরিশোধ।
  • গ্রাহক সেবা: সমস্যা সমাধান, অভিযোগ প্রক্রিয়াকরণ এবং সহায়তা প্রদান।

৩.২ অতিরিক্ত ব্যবহার

  • প্রোমোশন: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার ও বোনাস পাঠানো।
  • নিরাপত্তা: প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত করা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা।
  • আইনি প্রয়োজন: সংশ্লিষ্ট আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ।
  • বিশ্লেষণ: প্ল্যাটফর্মের সেবার মান উন্নয়নে বেনামী পরিসংখ্যান তৈরি।
ℹ️ জেনে রাখুন: CT77 কখনো আপনার তথ্য ব্যবহার করে আপনার বিরুদ্ধে কোনো সিদ্ধান্ত নেবে না। প্রতিটি ক্ষেত্রে ন্যায্যতা ও স্বচ্ছতা নিশ্চিত করা হয়।

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

CT77-এর গোপনীয়তা নীতির অন্যতম মূলনীতি হলো আপনার তথ্য কখনো বিক্রি না করা। তবে সীমিত কিছু পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে।

৪.১ অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ

  • পেমেন্ট প্রসেসর: ডিপোজিট ও উইথড্র সম্পন্ন করতে মোবাইল ব্যাংকিং সেবাদাতার সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC সম্পন্ন করার জন্য অনুমোদিত যাচাই সেবাদাতার সাথে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তি সেবাদাতার সাথে, কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।

৪.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

  • আদালতের নির্দেশ বা বৈধ আইনি প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে তথ্য প্রদান।
  • মানি লন্ডারিং বা আর্থিক অপরাধ তদন্তে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ।
  • জাতীয় নিরাপত্তা বা জননিরাপত্তার সুরক্ষায় সরকারি সংস্থার অনুরোধে।
🔒 আমাদের প্রতিশ্রুতি: CT77 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অসম্পর্কিত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা হস্তান্তর করে না।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং নীতি

CT77 ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের সুবিধা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।

৫.১ আমরা যে কুকিজ ব্যবহার করি

কুকিজের ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকিজ লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন সেশন শেষে মুছে যায়
ফাংশনাল কুকিজ ভাষা পছন্দ, ব্যবহারকারীর সেটিংস সংরক্ষণ ৩০ দিন
বিশ্লেষণ কুকিজ ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ (বেনামী) ৯০ দিন

৫.২ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ মুছে ফেলতে বা নিষিদ্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে CT77-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

CT77 আপনার তথ্য যতটুকু সময় প্রয়োজন ততটুকুই সংরক্ষণ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পরে ৫ বছর।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনে ন্যূনতম ৭ বছর।
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর।
  • বেটিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সম্পূর্ণ ইতিহাস, বন্ধের পর ২ বছর।
  • লগ ফাইল: নিরাপত্তা পর্যালোচনার জন্য ১ বছর।
ℹ️ মনে রাখুন: আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্ধারিত সময়ের আগে মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে। এক্ষেত্রে আমরা আপনাকে অবহিত করব।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

CT77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে।

৭.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
  • দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ রোধে শক্তিশালী ফায়ারওয়াল।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ।

৭.২ ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে

কোনো কারণে ডেটা সুরক্ষা লঙ্ঘিত হলে CT77 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে। ক্ষতিগ্রস্ত অ্যাকাউন্টগুলো সঙ্গে সঙ্গে সুরক্ষিত করা হবে এবং ক্ষতি পূরণের প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

আপনার গোপনীয়তার অধিকার

CT77-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো CT77 সম্মান করে এবং প্রয়োগে সহায়তা করে।

👀

তথ্য দেখার অধিকার

CT77-এ আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে তা যেকোনো সময় দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।

✏️

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার জন্য সাপোর্টে আবেদন করতে পারবেন।

🗑️

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি সীমার মধ্যে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

🚫

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে এবং সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

📦

তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার নিজের তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে নিয়ে যাওয়ার অনুরোধ করার অধিকার আছে।

📢

অভিযোগ দায়েরের অধিকার

গোপনীয়তা লঙ্ঘন মনে হলে CT77 সাপোর্টে বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষে অভিযোগ করার অধিকার আছে।

📧 অধিকার প্রয়োগ করতে: আপনার যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@ct77.click-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

CT77 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করা হয় না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
  • সংগৃহীত কোনো তথ্য অপ্রাপ্তবয়স্কের হলে তা সঙ্গে সঙ্গে মুছে ফেলা হবে।
  • অভিভাবকরা সন্তানের ভুল নিবন্ধনের বিষয়ে support@ct77.click-এ জানাতে পারবেন।

১০ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

CT77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্ত ন করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়ম অনুসরণ করা হবে:

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।
  • পরিবর্তিত নীতি ওয়েবসাইটে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও CT77 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • পুরনো নীতির সংরক্ষিত কপি চাইলে support@ct77.click-এ অনুরোধ করুন।
📅 সর্বশেষ পরিবর্তন: এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন।

১১ যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে CT77-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

  • ইমেইল: support@ct77.click
  • সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
  • ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি
🔒 আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার। CT77-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব এবং আমরা সেই দায়িত্ব পালনে সর্বদা সচেষ্ট।

নিরাপদে বেটিং শুরু করুন CT77-এ

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত রেখে CT77-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা স্পোর্টস বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

১৮+ | দায়িত্বশীল খেলা | বেটিং আসক্তি হতে পারে, সতর্ক থাকুন

English